Internet entmystifizieren
Über die Präsenz des Internet.
Werte Kundinnen und Kunden!
Über das Internet wird viel geredet, doch es herrscht wenig Klarheit.
Eine Vielzahl von Kaufentscheidungen ist schon heute durch das Internet geprägt - sei es durch Informationssuche oder Preisfeststellung. Daher ist für uns ein konstruktiver, bejahender Umgang mit dem Internet unabdingbar und selbstverständlich. Die Quote der Verkaufsgespräche, bei denen wir das Internet einbinden und – wie es bei uns heißt – entmystifizieren, steigt stetig.
Wir trainieren dazu regelmäßig mit unserer Verkaufsmannschaft, um im Kontakt mit unseren Kunden kompetent und auf Ballhöhe argumentieren zu können. Voraussetzung dazu ist der offene und ehrliche Austausch rund um die Informations- und Einkaufsquellen im Internet.
Wir brauchen diesen Austausch nicht zu scheuen, denn regelmäßig können wir mit unserer Leistung dem Internet nicht nur Paroli bieten, sondern eine deutlich bessere Performance – also Problemlösung für unseren Kunden – liefern. Viele Sortimente spielen uns in den Schoß, da beim Kauf im Internet eine Vielzahl von Faktoren zu berücksichtigen sind. So schießt zum Beispiel der Kauf eines Einbaugerätes den Vogel ab, wenn Sie als Kunde das Gerät nicht nur auf die Bordsteinkante geliefert bekommen möchten, sondern auch den Abtransport eines Altgerätes, eine Verbringung an den Nutzungsort und einen Anschluss wünschen. Das kostet im Internet bis zu 300 €, zusätzlich zum Gerätepreis, und kann locker drei Woche dauern. Da sind wir dramatisch günstiger und schneller.
Das Internet ermöglicht viel, aber es macht nicht jeden automatisch zum Profi.
Bei uns sprechen Sie mit ausgebildeten, geschulten und berufserfahrenen Menschen, auf die Sie sich jederzeit berufen können und die Ihnen mit hoher Leistungsbereitschaft zur Verfügung stehen.
Wir hoffen, Sie mit diesen Aussagen ein wenig für unser Thema „Internet entmystifizieren“ sensibilisiert zu haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von Walgenbach
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